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Jueves, 13 de junio de 2024. Última actualización: Hoy

Una gerencia con visión futurista

El miércoles 15 mayo, 2024 a las 9:16 am
Una gerencia con visión futurista
Una gerencia con visión futurista
jesús Alberto Aguilar G.

Con el ánimo de realizar las cosas bien y corresponder a una designación, llega a gerenciar el Hospital Susana López de Valencia de la ciudad de Popayán, una mujer llena de conocimientos y de ser una magnífica administradora con ganas de trabajar por la comunidad caucana.

Una gerencia con visión futurista
Una gerencia con visión futurista

Se trata de la profesional Lucy Ximena Ibarra Hernández, quien fue abordada por el periodismo de esta casa editorial, al tiempo de contar a todos nuestros lectores sobre su decisión de asumir tan importante reto, afirmando, “agradezco a Dios y la confianza otorgada por el señor gobernador Octavio Guzmán, al elegirme como gerente de este maravilloso centro hospitalario”; expresando que su formación académica la realizó en la cabecera municipal de Miranda Cauca, teniendo amplia trayectoria en el sector de la salud, ocupando el primer trabajo en el Hospital La Niña María de Caloto, como contadora por espacio de veinte años, en el campo administrativo. Luego, se desempeñó en la ESE norte 2, trabajando en varios hospitales y entidades ligadas a la salud, en diferentes municipios del Norte caucano.

Hace cuatro años se desempeñó como subgerente administrativa y financiera del Hospital Universitario San José de Popayán. Ahora llega al Hospital Susana López de Valencia, una entidad con un superávit financiero, con unos estados financieros avalados por la revisoría fiscal, por la junta directiva, con muchos proyectos, uno de ellos es el de poder que el Ministerio de Salud y Protección Social apalanque los recursos para la construcción de la torre administrativa y de consulta externa, un proyecto que en la semana inmediatamente anterior, desde el Ministerio de Salud, se otorgó la viabilidad técnica para llevarlo a cabo; únicamente está al pendiente el Ministerio nos apruebe los recursos para dicha obra. “En estos cuatro años mi plan de gestión estará basado en la innovación, para lograr ayudar a todos los usuarios indistintamente de la IPS o del régimen al que pertenezcan. Creo que Popayán, siendo la capital, merece unas buenas instituciones de salud, donde se le pueda brindar a los pacientes toda la atención y que no sean remitidos hacia Cali, brindándoles todos los servicios que se requieran.”

Adjunto a esto viene otro desafío importante que es el de apadrinar las ESES del primer nivel para lo cual ya se está trabajando, gracias al apoyo del Doctor Yonni Ávila, gerente de la ESE suroccidente, para asumir la responsabilidad de capacitar al personal médico de hospitales de municipios del sur de Cauca, trabajando también con el sistema de la telemedicina para que los pacientes no tengan que venir a esta capital, sino que en los hospitales de esa región caucana, puedan ser atendidos sin necesidad de una remisión. “Como primicia puedo informar que es el deseo del señor gobernador del departamento el doctor Guzmán, tener en el sur un hospital del nivel II, apadrinado por este centro que dirijo y hospitales de esta complejidad, ubicándolo en el municipio de Patía con cabecera en la población de El Bordo, para lo cual se está trabajando en la capacidad instalada para que todos los municipios del sur y norte de Nariño, puedan ser atendidos en diferentes especialidades.”

Otro proyecto es la construcción de un bloque complementario ya que este centro quedó pequeño debido a que en pandemia creció y gracias a la ayuda del Ministerio se ampliaron las camas de UCI y otros servicios, no contando con la suficiente capacidad instalada debido a que la edificación locativa no da abasto para los servicios que se tienen, necesitando con suma urgencia de la acreditación ya que el Susana López, si bien es cierto es el único hospital acreditado en estos momentos, requiriendo centros de excelencia para lo cual se está trabajando con un equipo humano capacitado ya que han demostrado el amor por la institución y el trabajo desempeñado.

“Soy consciente de las dificultades de los hospitales incluyendo este, sobre las instituciones que prestan servicios de urgencias aquí en Popayán, existiendo varias proyecciones, una de ellas es empezar por capacitar al personal médico de las instituciones de las ESES de primer nivel para que no todas las remisiones que pudiendo ser atendidas en los hospitales de los municipios lleguen a esta capital; como también es un problema de las EPS, que no tienen contratados todos los servicios o no cuentan con la red necesaria para nosotros poder remitir a los pacientes que no son de nuestra complejidad, convirtiéndose no solo en una problemática de las entidades prestadoras de servicios de salud; también es de las aseguradoras que no cuentan con la red complementaria para nosotros poder resolver; la ampliación de la capacidad instalada, esperamos tener mayor número de camas, y el servicio de urgencias adecuados y acorde a las necesidades, esperando no seguir colapsados, y lograr articular trabajos conjuntos con las IPS privadas y públicas, fortaleciendo el primer nivel de atención es decir la baja complejidad de Popayán, creo que con la apertura nuevamente del hospital María de Occidente y que la ESE Popayán fortalezca la atención en el hospital del Norte podríamos mejorar este aspecto.”

Una gerencia con visión futurista

Como dato especial, desde el primero de mayo de 2024, el centro hospitalario está atendiendo a la población del magisterio caucano, haciéndose partícipe del proyecto de la Fiduprevisora. Se encuentra registrado en la base de datos como proveedor y constituye la red prestadora de servicios para los docentes y sus beneficiarios. Atiende con su portafolio, dado que las tarifas de la Fiduprevisora no estaban acordes a las suyas. Durante dos meses, han atendido con su propuesta, a la espera de una concertación para lograr la contratación necesaria. Han dispuesto líneas de atención y días especiales para que los beneficiarios adquieran citas y reciban atención, implementando diversas estrategias para brindar un servicio de calidad y mantener la negociación con Emssanar.

Por otro lado, es gratificante sentir el clamor de las personas de esta capital y sus alrededores que desean ser atendidas en este hospital, donde se esfuerzan por ofrecer una atención humanizada y de calidad a los pacientes. Aunque reconocen que no son perfectos y enfrentan falencias humanas y desafíos del sistema de salud, tienen una política de cero muertes por desatención, asegurando una atención segura. La primera mujer gerente de este hospital destaca la organización y calidad del equipo, trabajando en conjunto para cambiar la misión y atender a los usuarios como se merecen. Comprometidos con la salud de todos los habitantes del Cauca, se enfocan en mejorar la gestión hospitalaria, ofreciendo los mejores servicios y manteniendo altos estándares de calidad.

Así, la profesional presenta la visión emprendedora y futurista de uno de los principales centros hospitalarios del Cauca.


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