Servicios Empresariales: creación de los Centros de Atención Empresarial CAE, ventanilla única a disposición del sector productivo para realizar en un solo lugar y con el mínimo de contactos y requisitos los trámites que deben surtir los empresarios al momento de constituirse y formalizarse, dotada de la tecnología y recurso humano necesario para recibir la documentación requerida para la creación y constitución de empresas. Igualmente, el impulso de proyectos como expoempresaria, que busca hacer visible el papel que desempeña la mujer colombiana en el ámbito empresarial del país y propiciar un espacio de contactos e intercambios comerciales para fortalecer los procesos de comercialización de las microempresas, constituyéndose en una plataforma promocional. La Cámara de Comercio del Cauca apoya esta vitrina que es liderada por la Consejeria Nacional para la Equidad de la Mujer. El Programa Tiendas Unidas que busca propiciar un espacio entre proveedores, distribuidores y tenderos con el objetivo de establecer contactos comerciales y la campaña compra y gana en el Cauca, que logró promocionar las ventas de los comerciantes formales durante la temporada de diciembre mediante publicidad como afiches, volantes, bonos, pautas en medios locales como radio, prensa y televisión, incentivos para los clientes de los comerciantes con bonos regalo donde se sortean diferentes premios.

Igualmente el Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio destacó su gestión en la conformación de la Comisión Regional de Competitividad, organización institucional que fortalecerá los diferentes espacios de concertación entre los actores públicos y privados y las organizaciones cívicas y sociales de la región, con el propósito de articular las prioridades regionales en materia de productividad y competitividad con las prioridades transversales y sectoriales; Marca Región Cauca que es el proceso estratégico que busca desarrollar y consolidar una imagen positiva del Cauca y por consiguiente facilitar su promoción bajo un mismo enfoque. También destacó el impulso a la Promotora de Turismo del Cauca que orienta sus esfuerzos al fomento de la apropiación turística regional, la oferta de productos competitivos y el posicionamiento del destino Cauca, y el Programa de Formalización, que nació de las políticas del Gobierno Nacional como una estrategia para incrementar la productividad y competitividad del sector empresarial en Colombia. Con esta directriz, la Cámara de Comercio dio origen al Programa Formalízate que busca formalizar y fortalecer empresarialmente a 500 negocios informales en el Municipio de Popayán, Santander de Quilichao y El Bordo como estrategia para promover la competitividad del sector empresarial de estos Municipios.

Para definir el reemplazo de Luna Fals, la entidad ha establecido un sistema de gestión de la calidad para especificar el proceso de selección y elección de los funcionarios de la Cámara, siendo potestad de la Junta Directiva el nombramiento del Presidente Ejecutivo.

Para Luna Fals el esfuerzo institucional de una Cámara de Comercio para convertirse en una entidad con reconocimiento regional, nacional e internacional, y lograr la formulación de proyectos con verdadero impacto para la región, son parte de los principales objetivos alcanzados durante su gestión.