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Jueves, 25 de febrero de 2021. Última actualización: Hoy

Hospital Susana López presta atención humanizada a pacientes con COVID-19

El jueves 14 enero, 2021 a las 2:42 pm

Hospital Susana López presta atención humanizada a pacientes con COVID-19

Comunicado oficial, enero 2021

Jueves, 14 de enero de 2021.

Con relación al mensaje publicado en redes sociales por parte de un ciudadano quien desprestigia el buen nombre de nuestra institución y quien de forma injusta manifiesta que “el Hospital Susana López de Valencia está atendiendo en malas condiciones a los pacientes con COVID-19”.

El Hospital Susana López de Valencia informa a todos los usuarios y a la opinión pública en general que el mensaje publicado el 14 de enero de 2021 en redes sociales por un ciudadano donde atenta y desprestigia el buen nombre de la institución, no corresponde a una situación real y que, por el contrario, desmerita el buen trabajo y la atención humanizada y profesional que todo el personal médico brinda a la comunidad.

  • El personal médico asistencial que labora en nuestra institución es idóneo y capacitado para atender cualquier contingencia relacionada con la salud de los usuarios y demás, está dotado de una alta calidad humana siendo receptivo a las preocupaciones y el dolor que estas situaciones causan a sus familias.
  • Nos permitimos aclarar dicha información a fin de que sea de conocimiento de toda la comunidad, el día 13 de enero de 2021 ingresa por el servicio de urgencias respiratorias del HSLV el paciente que aparece en la fotografía publicada y de quien no revelaremos sus datos por respeto a la privacidad, el señor quien manifiesta ser positivo para covid-19 recibe la atención requerida, se le solicita al paciente esperar sentado en la silla que se evidencia en la fotografía mientras se realiza la adecuación y debido proceso de desinfección a la camilla, sin embargo, por su voluntad decide acostarse en el piso. Actualmente el señor está siendo atendido y recibe el acompañamiento necesario por parte de todo el personal médico en sala respiratoria del Hospital Susana López de Valencia.
  • En vista de la alta demanda de los servicios de urgencias el hospital ha tenido que adaptarse y reestructurar espacios para la atención, todos los días se adecuan nuevos cubículos a fin de brindar la atención adecuada, hemos atendido a nuestros pacientes con todo el profesionalismo y el compromiso de dar lo mejor como institución, en la situación actual que afrontamos recibir este tipo comentarios y publicaciones mal intencionados nos afecta como como seres humanos, sin embargo, como profesionales nuestra misión es seguir sirviendo a la comunidad y nuestra vocación nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros.

Como Hospital Susana López de Valencia y siendo fieles a nuestro lema “Pensando en ti doy lo mejor de mi” seguimos trabajando arduamente por el bienestar de todos nuestros pacientes, agradecemos su solidaridad, somos una institución de puertas abiertas atentos a sus solicitudes.

Al mismo tiempo informamos que las comunicaciones oficiales de la institución se centralizan a través de la página web: https://www.hosusana.gov.co/ y las redes sociales: Facebook: El Hospital Susana López de Valencia E.S.E, Twitter: @HSLV_1, Instagram: @HSLV_1 desde las que se difunden mensajes veraces de carácter institucional emitidos por el Área de Comunicaciones y avalados por la Dirección.

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