Presidente está facultado para reasumir funciones de las comisiones de regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, y de Energía y Gas: Superservicios “El propósito del gobierno es garantizar que la prestación de los servicios públicos sea eficiente, de calidad y a un costo razonable”, indicó el superintendente Dagoberto Quiroga. Con relación al anuncio del […]

Quilichao vela por el correcto funcionamiento de los servicios públicos. Por: Erick Vargas. El jueves 28 de julio, en el Salón de la Excelencia de Santander de Quilichao, ubicado en la Biblioteca Pública Municipal, se realizó una capacitación por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, con el fin de velar por el correcto […]

CEO fue galardonada por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD) Superservicios, con el Reconocimiento a Mejores Prácticas de Servicio al Usuario en Servicios Públicos Domiciliarios en la categoría Estrategia de fomento a la Participación Ciudadana, con su campaña ‘Tú+Yo+Todos: Somos Energía Sostenible’. El reconocimiento fue entregado por Natasha Avendaño García, superintendente nacional […]

Con la expedición de la ley 1977 de 2019, desde el 24 de julio del presente año, se eliminó la etapa de revisión de los requisitos para poder acceder a la certificación que otorga la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para que los municipios y distritos puedan manejar los recursos destinados para saneamiento básico y […]

La Compañía Energética de Occidente informa que persiste la imposibilidad de un acuerdo de pago que permita saldar la deuda a cargo del Municipio de Santander de Quilichao por concepto de suministro de energía con destino al sistema de alumbrado público y entidades oficiales, que a la fecha supera los 18 mil millones de pesos, […]

La Compañía Energética de Occidente en conjunto con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizó una reunión con autoridades municipales del departamento del Cauca para orientar a la comunidad en la resolución de inquietudes relacionadas con la prestación del servicio de energía en la región. Mediante la intervención del director territorial de la Superintendencia de […]

La “Ruta del Consumidor” prestará sus servicios en el municipio Santander de Quilichao. Se llevará a cabo los días 11 y 12 de julio de 2016, en el parque principal en el horario de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. La Superintendencia de Industria y Comercio, la Superintendencia Nacional […]

Frente a las situaciones que fueron abordadas, se destaca la tarifa de servicios, inversión por parte de la CEO en distintos circuitos y sectores, además del tema de cartera. Precisamente las comunidades expresaron su desconcierto, teniendo en cuenta que en algunas zonas del departamento el flujo energético es interrumpido varias veces al día y los […]

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realiza seguimiento permanente a los compromisos adquiridos por las alcaldías del norte del departamento del Cauca, la Compañía Energética de Occidente (CEO) y la comunidad, para el mejoramiento en la prestación del servicio de energía, luego de los daños ocasionados por terceros a la infraestructura eléctrica de la región, […]

La entidad hará seguimiento al acuerdo pactado entre autoridades, comunidad y prestador para asegurar el mejoramiento en la prestación del servicio. Un equipo técnico de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios arribará el próximo lunes a los municipios de Buenos Aires y Suárez en el departamento del Cauca para verificar las condiciones de prestación del […]

La Compañía Energética de Occidente procedió a la suspensión del servicio de energía en las entidades oficiales y alumbrado público de Santander de Quilichao desde el jueves 17 de diciembre de 2015. “Esta suspensión se presenta ante la imposibilidad de un acuerdo de pago, luego de agotar las diferentes instancias y mecanismos de conciliación con […]

Sólo el 7% de los cerca de 3.100 prestadores, reportaron oportunamente los planes de contingencia. La entidad requiere además el reporte de los eventos que afecten la prestación del servicio. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios advirtió un alto incumplimiento del reporte de los planes de contingencia, al que están obligadas las empresas de servicios […]

A pesar de que solo hace un mes estuvo en la capital del Cauca Patricia Duque Cruz, Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, con el fin de participar en un foro de servicios públicos realizado en el Centro Administrativo Municipal, donde se comprometió con las inquietudes de la comunidad al anunciar una vigilancia integral a los […]

906 municipios y distritos fueron certificados por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para el manejo de los recursos del Sistema General de Participaciones (SGP) destinados al sector de agua potable y saneamiento básico. En este proceso de certificación correspondiente a la vigencia 2012, la superintendencia descertificó a 196 municipios que no cumplieron todos los […]

Ante presuntas anomalías en el cobro de servicios diferentes a los de energía eléctrica y gas en las facturas que llegan a los usuarios, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realiza seguimiento especial al procedimiento que aplican las empresas prestadoras. Esta función de vigilancia ha sido reforzada por la entidad, con fundamento en denuncias presentadas […]

La Dirección Territorial Suroccidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convoca a la comunidad de Popayán, Cauca, a la feria de servicios públicos que se realizará el próximo viernes 20 de junio en el Parque Caldas, de ocho de la mañana a dos de la tarde. En este espacio para la comunidad se atenderán […]

El próximo 30 de abril, se cumple el plazo que tienen los municipios para certificar en el Sistema Único de Información – SUI, el Reporte de Estratificación y Coberturas – REC. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios hace un llamado a las alcaldías municipales del país para que adelanten las acciones necesarias para efectuar el […]

Con la presencia de la superintendente Patricia Duque Cruz, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios participará en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano que se realizará en Popayán el próximo 5 de octubre, bajo la coordinación del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano. Directivos y personal especializado de la Superservicios se desplazarán a la […]